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党员干部换位体验 简阳市人民医院深入开展群众路线教育

  • 2014/5/29 20:39:13
  • 来源:
  • 编辑:简阳网
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  从5月27日开始,2台隐蔽的摄像机便出现在了简阳市人民医院医院门诊大厅,用于秘密跟拍特殊的“患者”。这是简阳市人民医院深入践行党的群众路线教育实践中开展的“党员干部换位体验”活动。此次活动由医院党委书记、院长刘益民同志为组长,亲自指挥。
      早上七点半,3位分别来自于医院不同工作岗位的党员医生、护士和管理干部,以一个普通患者的身份,换位体验就诊全流程,包括挂号、侯诊、缴费、检验检查、领取报告、取药、住院、退费等各个就诊环节。
      在3位监督人员的监督下严格按照正常的就诊秩序就诊。截至下午一点,3位体验者完成了体验活动,并纷纷表示,通过此次换位体验活动,更加理解了患者看病难、看病累的现状,更能体会患者的就诊心情,更加触动了自身改善服务态度、提高职业技能、为患者提供更好的服务而努力的决心。
      此次活动是简阳市人民医院为深入开展党的群众路线教育实践活动,改进医疗服务,增进医患了解,努力构建和谐医患关系,结合医院行业特征开展的特色实践教育活动。
      “通过换位体验,引起换位思考,激发广大党员干部为患者营造一个更加流畅、舒适的就医环境的活力和创造力。”简阳市人民医院有关负责人告诉记者,目的是使医院党员干部切身体会看病难、看病累的现状,从而更加理解患者,进而反思自己及同行在工作中的不足,促使自己自觉改善服务态度、提高职业技能。
      据悉,还将有7名来自临床和管理岗位的党员、干部参加体验,在此基础上,还计划到华西医院或省人民医院等做得更好的医院体验。体验结束后体验者将从普通患者角度和医院管理者角度书写心得体会,并在全院作换位体验报告交流。

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